Rahtivapaa toimitus yli 38 eur tilauksissa matkahuollon kautta kotimaassa.
Palautusoikeus:
MK-Line Ay noudattaa palautuksissa Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta, jolloin kauppasumma palautetaan täysimääräisenä miinus palautuskulut, palautuskulut maksaa ostaja. Palautusoikeus ei koske yrityksiä.
Seuraavassa suora lainaus Kuluttajaviraston verkkokauppaohjeesta: “Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Asiakas voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.”
Palautettavassa tuotteessa tai varusteissa ei saa olla käytön jälkiä.
Maksunpalautusta varten tarvittava tilinumero tulee lähettää tuotteen mukana tai erikseen sähköpostilla. Maksu palautetaan 30 vrk kuluessa palautuksesta. Ennen toimitusta perutun tilauksen maksu palautetaan yleensä kahden vuorokauden kuluessa peruutuksesta.
Mikäli palautettu tuote ei täytä palautusehtoja, palautussummasta vähennetään 25 %.
Rekisteriseloste
Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste
REKISTERINPITÄJÄ
MK-Line Ay (Y-tunnus: 2126604-3)
Alhonkedontie 72
32200 LOIMAA
REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ
Kari Laakso
Puh. 0400-531307
Sähköposti kari.laakso@mk-line.com
REKISTERIN NIMI
MK-Line Ay:n asiakasrekisteri
REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
Henkilö on ostanut MK-Line Ay:stä tavaraa.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Rekisterin käyttötarkoitus on MK-Line Ay:n asiakkaiden tilausten käsittely ja arkistointi. Tietoja voidaan käyttää MK-Line Ay:n toiminnan kehittämiseksi ja tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Rekisterin tietoja ei käytetä mainontaan.
REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
• Henkilön etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot käsitellyistä tilauksista
TIETOJEN LUOVUTUS
Tietoja ei luovuteta MK-Line Ay:n ulkopuolelle.
REKISTERIN SUOJAUS
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisteri sijaitsee MK-Line Ay:n salasanasuojatulla palvelimella.